обслуживание клиентов
Как получить новую SIM‑карту, сохранив свой номер телефона?
Обратитесь паспортом в любой салон МегаФона в регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM‑карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.
При замене SIM-карты доставка и передача SMS отключаются на 24 часа, чтобы исключить возможность совершения злоумышленниками противоправных действий со счётом абонента.
Узнать адрес ближайшего салона можно в приложении «МегаФон»
Также заказать новую SIM-карту можно в интернет-магазине.